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智慧美業(yè)

分類:解決方案   作者:小羽   發(fā)布時(shí)間:2017-01-24 17:18:54   點(diǎn)擊次數(shù):4984

通過微信服務(wù),提供用戶預(yù)約服務(wù),精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營,沉淀分析消費(fèi)數(shù)據(jù),提高休閑美業(yè)等服務(wù)性行業(yè)的運(yùn)營效率,同時(shí)大大降低運(yùn)營成本


1.微信預(yù)約服務(wù)

微信預(yù)約,到店直接享受服務(wù),無需任何等待時(shí)間,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,給用戶最好的體驗(yàn)

2.會(huì)員精細(xì)運(yùn)營

·會(huì)員卡

通過微信公眾號(hào),建立與客戶的會(huì)員關(guān)系,會(huì)員積分、會(huì)員特權(quán)等多項(xiàng)長期權(quán)益,提升用戶忠誠度

·儲(chǔ)值卡

會(huì)員卡基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)虛擬儲(chǔ)值卡,引導(dǎo)會(huì)員預(yù)存金額,鎖定消費(fèi)需求,提升回頭率

·優(yōu)惠券

通過微信下發(fā)卡包優(yōu)惠券,有效刺激粉絲轉(zhuǎn)會(huì)員,喚醒沉默客戶,拉動(dòng)消費(fèi)

3.微信刷卡支付

替代現(xiàn)金支付方便快捷,同時(shí)將用戶有效扭轉(zhuǎn)成微信粉絲,通過消費(fèi)頻率,服務(wù)項(xiàng)目等大數(shù)據(jù)沉淀精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)化成為會(huì)員,同時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)提升用戶體驗(yàn)

4.周邊商品銷售

通過在微信線上商城,可以向客戶銷售美業(yè)休閑相關(guān)產(chǎn)品,客戶在店使用相關(guān)產(chǎn)品滿意后,回家可以自助選購下單,增加商家盈利手段


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