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從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)7年了，有一些感悟在腦中盤旋。經(jīng)歷了很多教訓(xùn)以及狂熱，工作與生活給了我一些教訓(xùn)與心得，遇到一事情時(shí)，經(jīng)常有一種似曾相識(shí)的感覺，但真要說出所以然，似無法將他們高度概括。七年了，從事一個(gè)行業(yè)在一個(gè)公司，也是“元老”級(jí)別，一直還是喜歡這個(gè)行業(yè)。七年的工作，留給我些什么呢?現(xiàn)在，我有意識(shí)地去總結(jié)它們。
今天，就來將我的心得概括出來，形成互聯(lián)網(wǎng)文字，以作工作七年的交待。
(一)一個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)
回歷七年的工作，經(jīng)歷了很多這樣的情況:有一天，突然對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大的調(diào)整，目的可能是為了讓頁面更漂亮，或者是調(diào)整發(fā)布機(jī)制，或者是為了更加便于用戶訪問，這種調(diào)整量可能上萬或幾十萬。但有時(shí)我們不得不面臨一個(gè)令人沮喪的事實(shí):流量不明原因地下跌。這站很多網(wǎng)站感到頭疼，這是為什么呢。
以前也百思不得其解，現(xiàn)在想來，思考所得如下:
1、一個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。在大自然的生態(tài)系統(tǒng)里，經(jīng)過不斷的進(jìn)化與調(diào)整，總會(huì)達(dá)到一種動(dòng)態(tài)平衡。萬事萬物依照其規(guī)律井然有序地進(jìn)行。一個(gè)網(wǎng)站也是如此，各色各行的讀者就是這個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”中的各種生物，各個(gè)頻道、欄目、頁面就是他們穿棱往返的地理系統(tǒng)，當(dāng)且一個(gè)網(wǎng)站穩(wěn)定地發(fā)展上幾個(gè)月，幾年，那么這些讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀傾向、流量比例就會(huì)達(dá)到一種動(dòng)態(tài)平衡。
2、我們常將編輯的意識(shí)強(qiáng)加了讀者之上，破壞讀者的行為習(xí)慣。目前互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)不得不讓人感到難過的現(xiàn)象:編輯經(jīng)常按照自己的意圖去嘗試改變讀者的閱讀習(xí)慣或者行為，但常面臨失敗。讀卡耐基的成功學(xué)方面的書籍，其中有一點(diǎn)是“不要嘗試去改變他人”，這個(gè)觀點(diǎn)是用在人際交往方面的，雖然不一定全在理，但說出了一個(gè)客觀存在的現(xiàn)象:人們是不愿意去改變的，對(duì)改變始終有一種抵觸的心理。當(dāng)且這種改變觸及到用戶需要打碎以前建立起來的習(xí)慣、花出更多的精力來適應(yīng)新的版面，新的形式的時(shí)候，給讀者的感受是什么呢?我想一定是氣惱。以我為例，我每天必看新浪網(wǎng)新聞?lì)l道，先從上到下，看頭條，看國內(nèi)、國際、財(cái)經(jīng)、IT、體育等等這樣的閱讀順序，已經(jīng)持續(xù)兩年多了，假設(shè)某一天新浪將國內(nèi)放在了最底，社會(huì)放在了開頭，給我的感覺一定是不適應(yīng)，要花很大的力氣來適應(yīng)。所以，如果你的改變與調(diào)整破壞了用戶的閱讀習(xí)慣與行為，那么就會(huì)面臨壞的結(jié)果。
3、再差的服務(wù)也會(huì)有用戶。這是劉韌博客的一段話的主旨，本人比較贊同。讀者的需求是千變?nèi)f化的，每一個(gè)推出已經(jīng)有一段時(shí)間的服務(wù)，都有可能有讀者在使用它們。如果某一天，讀者一打開網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)服務(wù)沒有，或者數(shù)據(jù)被丟了，這種惱怒的心情可想而知。所以，當(dāng)且你要調(diào)整時(shí)，是否已經(jīng)下了決心?
4、提倡潤物細(xì)無聲式的不斷改進(jìn)。如果有一天，你的心里始終萌動(dòng)著一種急躁，想根據(jù)自己的意愿進(jìn)行網(wǎng)站調(diào)整，有一個(gè)逆耳的建議:稍安勿躁，循序漸進(jìn)!每天改進(jìn)一點(diǎn)，讓讀者在不自覺的過程中接受你的變化，這是最理想不過的。新浪新聞如果比照當(dāng)初時(shí)的頁面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)了許多，但你可能在每天的閱讀過程并沒有明顯地覺察到。你在不知不覺中接受了變化。這也是一種用戶引導(dǎo)的絕頂聰明的辦法，引導(dǎo)用戶但不要讓他們反感!
5、重要的原則:不要丟任何東西!改版或者重大調(diào)整往往伴隨數(shù)據(jù)的丟失或者鏈接的改變，數(shù)據(jù)丟失了，讀者看不到，搜索引擎找不到。數(shù)據(jù)丟失，讀者心痛，往往會(huì)對(duì)服務(wù)不信任，要讓用戶再深度參與你的服務(wù)，那就難上加難。對(duì)于搜索引擎來講，大規(guī)模的數(shù)據(jù)丟失(已經(jīng)收錄的頁面訪問不到)，數(shù)量眾多，對(duì)網(wǎng)站的權(quán)值相應(yīng)也會(huì)有所降低。要讓你的調(diào)整達(dá)到好的目的，記住這個(gè)原則:不要丟任何東西!
網(wǎng)站這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，要讓它穩(wěn)步健康地發(fā)展，不要忽然落下大隕石，使整個(gè)生態(tài)環(huán)境面臨滅頂之災(zāi)，打破系統(tǒng)長期以來建立的平衡。當(dāng)然，如果你的本意就是要打破這個(gè)系統(tǒng)，可以不考慮以上這些。
?。ǘ┪饘W(xué)猴子扳包谷 千萬不要亂刪東西
網(wǎng)站吸引人，無外乎，你的內(nèi)容吸引人，你積累的東西多。除去第一條，積累就變得非常重要。
在建站心得(一)中說，網(wǎng)站就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，在各個(gè)網(wǎng)頁，都可能正顯示在用戶的屏幕上。人的需求萬千，人的個(gè)性萬千，所以，你的想法只是其中一分子，你的個(gè)性也只是其中微不足道的一個(gè)。你怎么就能憑己之好而度眾之好呢?回想起做網(wǎng)站的幾年，教訓(xùn)最深刻的是:沒有保持網(wǎng)站的延續(xù)性。每一個(gè)新編輯到任，每一個(gè)編輯部主管履新，都是雄心勃勃，這也不順眼，那也瞧不上，問題到處都是。此時(shí)的心情只有一個(gè):改!于是乎，畫頁面UE圖，美工設(shè)計(jì)，技術(shù)開發(fā)，一系列的事情就跟上了，但都忽略了一個(gè)問題，如何讓這些“老”內(nèi)容平衡地過渡到新環(huán)境?改版往往是各部門協(xié)作進(jìn)行，但就缺乏一個(gè)監(jiān)控，缺乏一個(gè)總協(xié)調(diào)，沒有明確的流程清單進(jìn)行事中事后核對(duì)，一陣呼隆過后，流量短暫一升就又下降了。這時(shí)才分析流量系統(tǒng)，找原因，而原因往往是許多內(nèi)容沒了，頁面打不開，用戶舊的訪問習(xí)慣被破壞，而新的又不盡如人意。
如此折騰幾年，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)內(nèi)容也沒做好，一個(gè)東西也沒沉淀夠，都是半撈子，實(shí)人令人傷感。有人說，你的想法太保守，但事實(shí)也是如此，一個(gè)藏書家不會(huì)因?yàn)檠b修房子把舊書扔掉，而且往往一些舊書非常珍貴。以時(shí)效性強(qiáng)的新聞來講，即使是他日新聞，對(duì)一些研究工作者來講，他可能正需要這些內(nèi)容以研究一個(gè)企業(yè)的興衰。所以，喜新厭舊的同時(shí)，也有人在喜新也喜舊。而編輯與主管的視點(diǎn)則往往局限在首頁，最新內(nèi)容上，這是莫大的局限呀!
丟內(nèi)容好比砍伐森林，網(wǎng)站付出的代價(jià)往往是彌補(bǔ)不了的，而且這代價(jià)可能是幾代(一代可能2-3年)編輯的心血。刪除只是一個(gè)鍵盤或鼠標(biāo)操作，但毀的是多少人的勞動(dòng)呀!
所以，如果沒有特別的理由(比如內(nèi)容確有問題，不能再放)，千萬別刪內(nèi)容，同時(shí)也注意讓舊內(nèi)容煥發(fā)生機(jī)吧。
（三）注意SEO 你的用戶大多來自搜索引擎
SEO是搜索引擎優(yōu)化的英文縮寫。在搜索已經(jīng)成為上網(wǎng)用戶習(xí)慣的今天，它對(duì)網(wǎng)站變得尤其重要:讓新人找到你，讓更多的內(nèi)容被用戶搜索到。當(dāng)然，更重要:流量能持續(xù)上升。
但很不幸:這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人士大多半路出家，對(duì)技術(shù)多半半知半曉，很多時(shí)候注重了頁面外表，卻未注意頁面里子。
深入地研究SEO，常人可能難以理解這算法那算法?？梢圆蝗ス苓@么多，一般的用戶注意以下幾個(gè)方面:
1) 服務(wù)器上內(nèi)容存儲(chǔ)目錄結(jié)構(gòu)
它的規(guī)劃非常重要，先不說SEO，為了以后有效地管理你的內(nèi)容資源，也值得把它規(guī)劃好。目前許多網(wǎng)站的規(guī)劃要么目錄很深，要么英文寫，拼音縮寫一齊上，時(shí)間一長一團(tuán)糟，自己都搞不懂。常規(guī)的目錄會(huì)有:images--存放公用圖片、js--存放Javascript腳本程序、style--網(wǎng)站樣式表、include或者config--一些配置文件(如果涉及服務(wù)器端編程，為安全起見，可另起)。網(wǎng)站內(nèi)容可放在一個(gè)大目錄下，如content，下面以時(shí)間為線，如2005一個(gè)大目錄，2006一個(gè)大目錄、下面再以月為小目錄?；蛘咭部梢栽?/span>content下根據(jù)文章內(nèi)容類型，分為如軟件soft、硬件hard等。
目錄雖然要見名知義，但要注意層次不要過多，名稱不要過長，網(wǎng)址長短會(huì)影響搜錄以及排名的。
在作這些目錄規(guī)劃時(shí)，請(qǐng)不要隨意而為，一定先在文檔中進(jìn)行規(guī)劃好后再行動(dòng)，以后即使作網(wǎng)站地圖也有用處。一定不要只讓自己懂，要知道你可能在這個(gè)公司只能呆上幾年，要為你的下任作想呀!
2) 注意頁面的HTML代碼
HTML代碼是網(wǎng)頁的原始代碼，不管你的網(wǎng)頁做得再漂亮，搜索引擎都是最終與代碼打交道的。網(wǎng)頁代碼要注意幾個(gè)方面:
meta內(nèi)容:主要有keywords、discription這兩個(gè)，keywords是頁面內(nèi)容描述關(guān)鍵詞，discription是頁面描述，key不在多，在于精要，而且能準(zhǔn)備概括你的頁面，dis要精煉，和你的關(guān)鍵詞能對(duì)應(yīng)，能準(zhǔn)確概括內(nèi)容。由于目前搜索引擎都提供了相關(guān)關(guān)鍵詞排名，所以如果你真要注意這個(gè)部分，平時(shí)就多用這些工具搜一搜。個(gè)人的意見是:這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，把握好貼近內(nèi)容選取就是了，關(guān)鍵詞泛的與具體的相結(jié)合，不要一味追求熱詞，往往詞以及說明具體一點(diǎn)倒更好些，如果真正按SEO流程走下來，恐怕一天只能上兩三篇文章了，當(dāng)然熟編輯可能不用查大概也知道是哪些。
title:顯示在瀏覽器上的title，這比meta更重要，是顯示在搜索引擎的結(jié)果標(biāo)題上，按我的理解，在搜索時(shí)，首先是對(duì)title進(jìn)行匹配，所以做好title非常重要。title不要為了標(biāo)新立異，也不要過度堆砌。以這樣一個(gè)順序:文章標(biāo)題 - 所在欄目 -網(wǎng)站名稱，在搜索時(shí)，讀者眼球最先看是自己想要的結(jié)果，而不是網(wǎng)站名稱。而目下一些網(wǎng)站卻將網(wǎng)站名稱放文章標(biāo)題前，讀者搜索到的結(jié)果可能只見網(wǎng)站名，不見文章名。
關(guān)鍵詞重復(fù):關(guān)鍵詞重復(fù)是一個(gè)雙刃劍，用得好有利排名，用得不好，就會(huì)被搜索引擎給咔嚓。在文章中，對(duì)重要的一些關(guān)鍵詞，少些指代詞，對(duì)于具體重要的關(guān)鍵詞，有意識(shí)地重復(fù)一些，切記前提:內(nèi)容流暢，行文流暢，不要為重復(fù)而重復(fù)。關(guān)鍵詞重復(fù)對(duì)百度非常有效，但他的人工糾察隊(duì)也不是吃素的，見一個(gè)逮一個(gè)。
圖片:圖片加上對(duì)圖片說明的alt屬性吧，你的圖片資源可能也會(huì)出現(xiàn)在圖片搜索中。
正文標(biāo)題用strong或B或h標(biāo)記來標(biāo)明著重字體:strong或h字體會(huì)提示搜索引擎，這是文章標(biāo)題或是著重強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。
代碼簡潔:腳本文件最好整理在一個(gè)JS文件里，去除不必要的冗余代碼，多用樣式表規(guī)定不同樣式并引用，不要到處都是或標(biāo)記。少用表格，多用DIV等?？傊?，能簡盡量簡。與搜索引擎與用戶帶寬與自己管理都方便。
3) 多去尋求外鏈合作
外鏈一是引入更多的新人，二是提醒搜索引擎，快搜索這個(gè)外鏈指向的內(nèi)容，三是告訴搜索引擎，我很受其它網(wǎng)站關(guān)注。如果你怕被搜索引擎處罰，最好不要去加入友鏈聯(lián)盟。與有信譽(yù)的網(wǎng)站合作。外鏈的多少與質(zhì)量會(huì)影響GOOGLE對(duì)你的網(wǎng)站評(píng)分--PR值。
總結(jié)，切忌:全站是FLASH、整個(gè)頁面全是圖片、代碼到處充斥FONT與SPAN、頁面TITLE全是網(wǎng)站名稱、為了SEO整些大眾搜索的兩性詞、搞隱型文字、關(guān)鍵詞亂重復(fù)。
總結(jié)，最高原則:以服務(wù)用戶為核心，不要過度SEO，任何事從長計(jì)議，不搞短期行為。SEO的學(xué)問很深，但研究深了對(duì)你無益，除非你要去作SEO商業(yè)服務(wù)。
